料金
Kepii のプラン
無料で始めて、チームに必要になったときだけ1人あたりの料金を。表示価格は年払い時の月額で、月払いは20%増しです。
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Starter
きちんとしたサポートを始めるために。
無料無料で始める- 2人まで
- メール、WhatsApp、サイトチャット
- 記事25件までのヘルプセンター
- 満足度アンケート
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おすすめ
Pro
日々のサポートチームに。
$8/人/月 年払いの場合 · 月払いは $9.60Pro で始める- 25人まで
- Omni AI：要約と返信案
- キュー5つまでと自動化
- 独自項目と記事数無制限
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Business
サポートが契約に含まれるときに。
$16/人/月 年払いの場合 · 月払いは $19.20Business で始める- 100人まで
- 営業時間と優先度に応じた SLA
- ヘルプセンターとチャットに自社ブランド
- 大規模なキューと自動化
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Enterprise
大規模な運用に。
要相談お問い合わせ- 人数の上限なし
- 年間契約と請求書払い
- 専任サポート
プランを比較する
| 機能 | Starter 無料 | Pro $8/月 | Business $16/月 | Enterprise 要相談 |
|---|---|---|---|---|
| 人数 | 2 | 25 | 100 | 無制限 |
| サポートキュー | 1 | 5 | 無制限 | 無制限 |
| メール、WhatsApp、サイトチャット | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| 公開ヘルプセンター | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| ナレッジベースの記事 | 25 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 満足度アンケート（CSAT） | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| 定型返信 | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| サポートレポート | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| チケットから Pimii のカード | 含まれる | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| Omni AI | 含まれない | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| 月あたりの自動化実行回数 | 含まれない | 5,000 | 50,000 | 無制限 |
| 独自項目 | 含まれない | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| 営業時間と優先度に応じた SLA | 含まれない | 含まれない | 含まれる | 含まれる |
| ヘルプセンターとチャットに自社ブランド | 含まれない | 含まれない | 含まれる | 含まれる |
Omniquantics の全アプリをひとつのプランで
Pimii、Kepii、Saturn、Password、Calendar、Financial、Lyra、Omni：Pro は $10、Business は $18（1人あたり月額・年払い）。
料金についての質問
「1人」として数えられるのは誰ですか？
Kepii のライセンスを持つ人、つまり返信する人です。メッセージを送ってくるお客様は数えません。
あとからプランを変えられますか？
Singularity でいつでも変更できます。アップグレードはすぐに、ダウングレードは次回更新時に反映されます。
支払い方法は何がありますか？
米ドルではカード、ブラジルレアルでは Pix、boleto、カードがご利用いただけます。
人数の上限を超えるとどうなりますか？
Kepii が事前にお知らせします。ライセンスを増やすには、プランを変更するだけです。
Omni は別料金ですか？
いいえ。Pro と Business では、Omniquantics の各アプリで共有するプランのメッセージ枠に含まれています。
